A Mensagem de Erro é Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (Wi-Fi)
Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente de um dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.
Nota
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Esta seção descreve os erros indicados nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (Wi-Fi). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. Para erros em dispositivos compatíveis com PictBridge (Wi-Fi) que não são Canon, verifique o código de suporte (número do erro) exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para limpar o erro.
- Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
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Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge (Wi-Fi) |
O que Fazer |
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Impressora em uso |
Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até terminar. Quando estiver pronta, a impressora começará a imprimir automaticamente. Em casos além dos citados acima, verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Sem papel |
Coloque o papel e selecione Continuar (Continue) na tela do seu dispositivo compatível com PictBridge (Wi-Fi) ou selecione OK na tela sensível ao toque da impressora. Consulte Não é Possível Imprimir na Etiqueta de Disco para impressão de etiqueta de disco. |
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Erro do Papel |
Se o painel de controle estiver fechado, abra-o e selecione Continuar (Continue) na tela do seu dispositivo compatível com PictBridge (Wi-Fi) ou selecione OK na tela sensível ao toque da impressora. Puxe a bandeja de saída do papel para fora da posição especificada, de acordo com a mídia de impressão, e selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com PictBridge (Wi-Fi) para parar a impressão. Consulte Não é Possível Imprimir na Etiqueta de Disco para impressão de etiqueta de disco. Em casos além dos citados acima, verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Atolamento de papel |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (Wi-Fi) para parar a impressão. Remova o papel atolado, coloque um novo papel, selecione OK na tela sensível ao toque da impressora e tente imprimir novamente. |
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Tampa da impressora aberta |
Feche a unidade de digitalização/tampa da impressora. |
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Sem cabeça de impressão |
Verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Tanque de resíduos cheio / Absorvente de tinta cheio |
O absorvente de tinta está quase cheio. Verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Sem tinta / Erro no cassete de tinta |
Verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Erro da Tinta |
Verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Erro de hardware |
Verifique o código de suporte exibido na tela sensível ao toque da impressora e tome a medida adequada para resolver o erro. |
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Erro da impressora |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a impressora e desconecte-a. Conecte a impressora e ligue-a de novo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo. |
